Polityka prywatności NALQIRO, www.nalqiro.pl 

Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Stanisław Sołtuniak, prowadzący działalność nierejestrowaną i sprzedaż internetową za pośrednictwem sklepu NALQIRO, dostępnego pod adresem www.nalqiro.pl.

Adres administratora: ul. Przestrzenna 35H, 93-424 Łódź

Adres e-mail: kontakt@nalqiro.pl

Telefon: +48 576 976 447

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO możesz skontaktować się bezpośrednio z administratorem, korzystając z powyższych danych kontaktowych.

Skąd mamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Ciebie, gdy składasz zamówienie w sklepie NALQIRO, kontaktujesz się z nami lub korzystasz z innych dostępnych funkcji sklepu.

Jeżeli założysz konto klienta, przetwarzamy również dane przekazane podczas jego rejestracji i późniejszego korzystania z konta.

Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez NALQIRO?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Przyjmowanie i realizacja zamówień

Przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym do obsługi zamówienia, dostarczenia produktu i kontaktu w sprawie zakupu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Wypełnianie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy, w szczególności dotyczące obowiązków podatkowych oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji sprzedaży.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Obsługa reklamacji i odstąpienia od umowy

Przetwarzamy dane niezbędne do rozpatrywania reklamacji, realizacji ustawowych praw klientów i obsługi zwrotów.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie realizacji obowiązków prawnych oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.

4. Obsługa zapytań klientów

Przetwarzamy dane przekazane podczas kontaktu z nami, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów, zamówień lub funkcjonowania sklepu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa pozostałej korespondencji.

5. Dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z działalnością sklepu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Informacje dotyczące przetwarzania danych w celach analitycznych i reklamowych, w tym przy wykorzystaniu plików cookies, przedstawiamy w odpowiedniej części niniejszej Polityki prywatności.

Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w sklepie NALQIRO.

W zależności od sposobu realizacji zamówienia możemy wymagać podania imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz adresu dostawy. W przypadku wystawiania dokumentów sprzedaży mogą być potrzebne dodatkowe dane wymagane przepisami prawa.

Niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwi jego prawidłowe wykonanie.

Jeżeli sklep umożliwia zakładanie kont klientów, dane wymagane do utworzenia konta są wskazywane podczas rejestracji. Założenie konta nie jest warunkiem dokonania zakupu, jeżeli dostępna jest opcja zakupu bez rejestracji.

Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci, w przypadkach przewidzianych przez RODO, następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych.

• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia danych, jeżeli spełnione są odpowiednie przesłanki prawne.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

• Prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z administratorem pod adresem: kontakt@nalqiro.pl

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest UODO (adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

• przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
• Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostępniamy stronom transakcji, które zawierasz na NALQIRO oraz podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze, kredytowe, ubezpieczeniowe, wykonują usługi konsultingowe lub audytowe, wspomagają obsługę użytkowników NALQIRO, wspierają promocję ofert, współpracują w ramach kampanii marketingowych. Możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

W szczególności:

• Dane dotyczące zamówień i sprzedaży przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi dokumentacji podatkowej.

• Dane związane z reklamacjami i zwrotami przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony możliwością dochodzenia bądź obrony roszczeń.

• Dane związane z korespondencją przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a w uzasadnionych przypadkach również przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

• Dane konta klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna, przechowujemy przez okres utrzymywania konta, a po jego usunięciu wyłącznie w zakresie, w jakim dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez prawo.

• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przechowywania określonych danych.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają ich dalszego przechowywania.

Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?

Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską. Twoje dane adresowe zostaną przekazane do podmiotów poza UE, z którymi za pośrednictwem NALQIRO zawierasz umowę. Na indywidualną prośbę możemy przekazać pełne dane podmiotu, który realizował umowę.

Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

Profilowanie danych osobowych przez NALQIRO polega na przetwarzaniu Twoich danych (również w sposób zautomatyzowany), poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań.